Principais Responsabilidades: - Revisar pedidos pendentes em sistema, garantindo que todas as áreas envolvidas no fluxo estejam tratando os casos adequadamente, realizando cobranças quando necessário; - Acompanhar as integrações sistêmicas envolvidas no fluxo dos pedidos por meio do relatório de Gestão da Esteira, atuando na correção de problemas identificados; - Atuar na alocação sistêmica de produtos nos pedidos já integrados no ERP; - Reportar à coordenação direta sobre o andamento do fluxo de pedidos; - Acompanhar as atualizações de status dos pedidos em todos os sistemas e plataformas do fluxo de pedidos, corrigindo possíveis divergências. Área de atuação: - Gestão do Pedido. Conhecimentos específicos: - Excel intermediário (PROCV, PROCH, SOMASE); - Diferencial: fórmulas condicionais e tabela dinâmica; - Pacote Office intermediário (Word, PowerPoint e Outlook). Habilidades e Competências: - Organização; - Comunicação clara; - Trabalho em equipe; - Foco no cliente interno. Modelo de trabalho da vaga: Híbrido - Terças, Quartas, e Quintas - Presencial / Segundas e sextas - Remoto Benefícios: - Vale Refeição ou Alimentação; - Vale transporte; - Cartão Farmácia; - Licença Maternidade e Paternidade estendida; - Assistência Odontológica Sul América; - Assistência Médica Sul América (coparticipação); - PetLove; - Seguro de Vida Prudential; - Bebê Allied; LI-Hybrid