Overview Você está em busca de um novo desafio profissional? A Gotemburgo Veículos, empresa especializada Volvo, está procurando um Supervisor de Oficina talentoso e experiente para integrar sua equipe. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de profissionais dedicados, garantindo a excelência no serviço e a satisfação dos nossos clientes. Principais Responsabilidades Supervisionar a equipe para garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade nos serviços executados. Atender clientes, analisando necessidades, prazos e reclamações, garantindo um serviço satisfatório. Distribuir e acompanhar tarefas para otimizar a produtividade e reduzir o retrabalho. Garantir a conformidade com normas técnicas e de segurança, reduzindo riscos e passivos trabalhistas. Realizar diagnósticos e orientar tecnicamente a equipe, assegurando a execução correta dos serviços. Monitorar indicadores de desempenho, promovendo melhorias contínuas. Cumprir e garantir o cumprimento dos processos internos, assegurando a eficiência da operação. Atender demandas da Gerência Técnica interna, garantindo que os processos e indicadores de manutenção estejam alinhados às metas estratégicas. Atuar como facilitador na comunicação entre a oficina e os clientes, explicando serviços realizados, justificando prazos e agregando valor ao atendimento. Requisitos Formação técnica em Mecânica Automotiva; Conhecimento aprofundado em sistemas e componentes de veículos e máquinas; Experiência em manutenção de veículos e/ou máquinas; Habilidades de liderança, comunicação e trabalho em equipe; Proatividade, capacidade de resolução de problemas e foco em resultados. Diferenciais Graduação em Engenharia Mecânica ou Eletromecânica; Experiência em manutenção de veículos e máquinas pesadas. Benefícios Remuneração R$5.500,00 sendo R$2.800,00 (Base) R$2.700,00 (Gratificação) Remuneração variável com base em desempenho; cesta básica Plano de saúde (Hapvida) Plano odontológico (Bradesco) Seguro de vida Refeitório no local Auxílio transporte Descontos em universidades parceiras TotalPass (academias e bem-estar) Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira Sobre a Empresa A Gotemburgo Veículos é uma empresa especializada em soluções Volvo, oferecendo inovação e eficiência, atendendo às demandas variadas com tecnologia avançada e sustentabilidade integrada. Movida pelo compromisso com o sucesso dos clientes, sempre trabalhando com excelência e profissionalismo para levá-los cada vez mais longe. A empresa tem mais de 600 colaboradores, nas atuais dez filiais, entre elas a unidade Campina Grande - PB, além das unidades de atendimento remoto prestado às minerações. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e está comprometida em oferecer excelência em serviços automotivos. J-18808-Ljbffr