Procuramos um bolsista para trabalhar em um projeto inovador que visa melhorar a logística reversa de resíduos pós-consumo.
Oportunidades no Projeto
* Possibilitar uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos.
* Fornecer transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós-consumo.
A plataforma será testada com empresas parceiras. Além disso, haverá aumento da eficiência nas operações das empresas.
Responsabilidades do Bolsista
* Suporte técnico ao usuário: atendimento de primeiro nível, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais.
* Testes manuais e registros de erros em ferramentas como Trello/Notion/GitHub Issues.
* Interaja com usuários, organizar tutoriais, FAQs e manuais de apoio.
* Analise métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma.
* Interface com equipes de desenvolvimento, atendimento e comercial.
Se você tem interesse em tecnologia, sustentabilidade e inovação, essa vaga é ideal para você!
Requisitos
* Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência de dados ou áreas correlatas.
* Habilidades necessárias:
o Executar testes funcionais.
o Registrar e documentar processos.
o Interagir com usuários e dar suporte técnico.
* Desejável conhecimento em Node.js, Python, HTML, banco de dados (MySQL, Firebase Firestore), Ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Agile.
Nossa equipe está ansiosa para encontrar alguém com o desejo de contribuir para um ambiente mais sustentável.