**Atribuições e responsabilidades**:
- Recebimento e diagnósticos de demandas por meios de canais de atendimento;
- Dar tratativa em abertura de chamado;
- Prestar total suporte ao usuário online e presencial;
- Tratar incidentes, problemas e requisições do dispositivo do usuário;
- Monitorar ciclo de vida das demandas.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Técnico em informática completo;
- Experiência previa em atendimento a usuários e suporte técnico de TI;
- Disponibilidade de horários e viagens;
- Ter interesse na área de atuação;
- Residir nas proximidades da loja.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
**Experiência**:
- Suporte Técnico (obrigatório)