Se você gosta de executar atividades relacionadas ao sucesso do cliente, tais como lançamentos de processos de recebimento e expedição, controle de dados e indicadores, essa oportunidade é a sua chance. Nessa posição de Analista de Logística Pleno, você vai somar ao time de Operações que tem como objetivo ser o elo entre o TECADI e os clientes contratantes nas demandas do dia a dia. No dia a dia você vai: - Prestar atendimento e suporte aos clientes; - Desdobrar às necessidades dos clientes para a operação, analisando a viabilidade e realização; - Realizar o follow up do andamento da operação e informar ao cliente se necessário; - Agendar a programação do cliente de acordo com as grades/capacidades contratadas; - Emitir e disponibilizar para a operação os romaneios de serviço; - Finalizar os romaneios de cobrança do serviço prestado dentro dos prazos pré-estabelecidos; - Elaborar relatórios de planejamento e entregas de clientes; - Realizar agendamento de chegada aos containers através do registro da programação em sistema; - Atualizar, acompanhar e controlar os KPI’s; - Elaborador, preencher e controlar os indicadores de SLA dos clientes, identificando pontos fora da curva e planos ação; - Criar instruções operacionais de acordo com a necessidade de cada atividade/cliente; - Gerar carga no WMS, bem como elaborar o mapa de separação para cada carregamento e encaminhar ao líder do armazém; - Verificar divergências do estoque com base nos relatórios de movimentação. - Encaminhar o processo finalizado ao setor de faturamento. - Planejamento da operação de acordo com a capacidade estabelecida; - Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços bem como atender as necessidades dos clientes; - Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambiental e de segurança;