Join to apply for the FIAUX role at Fiaux
Responsabilidades
Atendimento de suporte help desk nível 1, manutenção corretiva e preventiva de computadores.
Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.
Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico detalhado.
Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e soluções.
Estar atento a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Qualificações
Experiência em atendimento suporte helpdesk.
Curso de técnico em informática ou afins.
Familiaridade com sistemas operacionais, aplicativos e hardware básico.
Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Facilidade em trabalhar em equipe e disposição para aprender.
Conhecimento em ferramentas de suporte e resolução de problemas.
Conhecimento em manutenção de computadores.
Remuneração & Benefícios
Salário R$ 2.100,00
Vale alimentação: R$ 26,00/dia trabalhado
Vale transporte
Plano odontológico
Wellhub (gympass)
Tele‑medicina
Detalhes do Emprego
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Other
Industries: Technology, Information and Internet
#J-18808-Ljbffr