O Assistente de Atendimento e Gestão de Alunos será responsável por oferecer suporte direto aos visitantes e alunos do complexo esportivo, garantindo uma experiência positiva e organizada. Atuará tanto no atendimento ao público quanto em rotinas administrativas ligadas à gestão de matrículas, planos e aulas.
Principais Responsabilidades:
* Recepcionar e orientar visitantes, atletas e alunos sobre serviços e atividades.
* Apresentar o complexo esportivo para visitantes com sinergia, entusiasmo e postura acolhedora.
* Informar e acompanhar renovações de planos próximos ao vencimento.
* Realizar cadastros, atualizações e controle de informações dos alunos matriculados.
* Apoiar na captação de novos alunos, apresentando modalidades e benefícios do complexo.
* Agendar e organizar aulas experimentais para potenciais alunos.
* Controlar frequência, pagamentos e pendências administrativas.
* Prestar atendimento presencial, telefônico e digital (e-mails, aplicativos e redes sociais).
* Apoiar na organização de eventos esportivos e atividades internas.
* Elaborar relatórios administrativos e encaminhar demandas para os setores responsáveis.
* Requisitos
* Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Esportiva ou áreas afins).
Diferenciais:
* Experiência prévia em gestão de alunos ou em ambientes esportivos.
* Conhecimento em softwares de gestão acadêmica/esportiva.
* Inglês ou outro idioma para atendimento a visitantes estrangeiros.
Condições:
* Regime: CLT.
* Jornada: 6x1 (incluindo finais de semana e feriados, conforme escala).
* Local: Complexo Esportivo Arena Esportes Paulínia.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.804,00 - R$2.021,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Celular da empresa
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte