Description Já pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis e que vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket? Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz. Conheça nossos valores: ❤️ Somos loucamente apaixonados pelos nossos clientes; ✨ Trabalhamos em equipe ; Somos alta performance ; Temos o maior e melhor portfólio do mercado! Se você se encaixa nesse perfil e busca um novo desafio, venha fazer parte do Universo de soluções em peças Automotivas. VemSerUniverseller ❤️✨ Responsibilities Estudar previamente o estabelecimento a ser visitado e o seu segmento (leve, pesado, indústria, posto, aplicador, auto elétrico, chaveiro, entre outros; Estudar a frota circulante da sua região; Estudar os catálogos da Universal; Analisar o histórico de compras no HotSales e de vendas perdidas; Observar os principais itens de prateleira do estabelecimento e as movimentações do balcão para ser mais assertivo; Elaborar propostas assertivas, conforme histórico de consumo do cliente e/ou segmento; Agendar previamente as visitas com os clientes via WhatsApp ou ligação e registre no HotSales; Utilizar a agenda de visitas sugerida pelo HotSales conforme região, carteira de clientes e rota designada, visando prospecção de clientes e atendimentos presenciais; Durante a visita, realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, de acordo com o perfil do cliente, visando fechamento de negócios; Oferecer os produtos comercializados pela empresa, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de manter os clientes ativos e reativar clientes inativos; Assessorar clientes na escolha de produtos, influenciar clientes para fechamento de negócios principais, complementares e alternativos; Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc. Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial; Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário; Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas etc.; Fazer o acompanhamento pós-venda, visando zelar pela manutenção de clientes; Conhecedor nosso portfólio, da concorrência e do mercado de atuação; Realizar check-in e checkout nas visitas realizadas; Registrar ponto; Utilizar app paytrack para medição diária da quilometragem rodada; Atender as diversas áreas ao telefone e por e-mail esclarecendo dúvidas; Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitações; Mapear em sua regional novas oportunidades de negócios; Desenvolver apresentação de vendas com dados analíticos do negócio e de performance; Atuar como multiplicador de conhecimento interno; Promover e liderar a implementação de inovações e melhorias contínuas no processo de vendas, alinhadas com as tendências do mercado e as necessidades dos clientes; Desenvolver, em parceria com a área de marketing, dinâmicas e alternativas de alavancagem do portifólio (mix). Prerequisites ✅ Ensino Médio completo ️ Experiência com vendas externas Técnicas de negociação Carro próprio e CNH categoria B 1 ano de experiência em vendas para canais de varejo e B2B Disponibilidade para viagens Experiência no ramo de autopeças será um diferencial São Paulo Capital, Litoral e interior. Experiences Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Alimentação ️ Vale Refeição Reembolso Km Comissão por Faturamento ✨ Premiação ️♂️ Total Pass Convênio com Farmácia ♂️ Convênio com SESC Desconto em Nossos Produtos Day Off de Aniversário Seguro de Vida