Descrição do cargo:
* A presente oportunidade é para um Analista de Suporte Hospitalar Jr que atuará em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência no atendimento ao paciente.
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Requisitos:
* Graduação completa ou em andamento, especialmente na área de Informática ou relacionada;
* Experiência prévia na área de infraestrutura, suporte técnico e manutenção de equipamentos;
* Conhecimento avançado em sistemas operacionais, redes, segurança da informação e gestão de infraestrutura;
* Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e cumprir prazos rigorosos;
* Excelente comunicação, habilidades interativas e capacidade de trabalhar em equipe;
* Domínio dos principais softwares de suporte técnico e sistema operacional, além de conhecimento em tecnologias emergentes.
Benefícios:
* Salário competitivo e benefícios amplos;
* Oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa;
* Acesso a programas de desenvolvimento de carreira e capacitação continuada;
* Vantagens adicionais, como vale-alimentação, transporte e assistência médica;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com foco em inovação e respeito;
* Possibilidade de trabalhar remotamente com algumas flexibilidades de horário.
Outras informações:
1. É necessário ter experiência em ambientes hospitalares ou similares;
2. O candidato deve ser capaz de se adaptar a novas situações e priorizar as atividades;
3. Necessário ter domínio de MS Office e conhecimento em Power BI;] Obrigatório ter certificação em Qualidade total, seja CMQ-OE ou equivalente.],[h2>Conteúdo do cargo
Principalmente responsabilidades incluem:
* Atendimento ao usuário: prestar suporte técnico aos colaboradores dos hospitais por telefone, acesso remoto ou atendimento presencial, conforme a necessidade;
* Manutenção de equipamentos: realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de computadores (PCs, Thin Clients), impressoras, servidores e roteadores;
* Softwares e sistemas: instalar e configurar softwares de acordo com as demandas operacionais, garantindo funcionamento adequado;
* Gestão de equipamentos: executar remanejamento de dispositivos, padronizando nomenclaturas e garantindo a rastreabilidade do parque tecnológico;
* Controle de estoque: monitorar, registrar e organizar o estoque de equipamentos de informática;
* Infraestrutura de rede: organizar, identificar e manter a estrutura de rede, telefonia e infraestrutura elétrica relacionada à área de TI nos hospitais;
* Administração de usuários: gerenciar a criação, alteração e bloqueio de usuários locais, além de monitorar espaço em disco e acessos à internet nas unidades hospitalares;
* Gerenciamento de licenças Microsoft 365: controlar a criação de contas, atribuição e revogação de licenças, bem como o acompanhamento de seu uso;]
Localização: Atual localização dos hospitais.]],