Descrição da vaga:
Local da Empresa/Trabalho: Valinhos - SP
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, horário comercial
Principais responsabilidades:
Atender clientes por telefone e e-mail, direcionando demandas ao time comercial quando necessário;
Acompanhar diariamente a carteira de pedidos, solucionando pendências de crédito, preço e estoque, garantindo o faturamento conforme as solicitações dos clientes;
Inserir pedidos de venda, amostras e bonificações no sistema integrado;
Acessar portais de clientes para baixar pedidos e encaminhar ao vendedor ou representante responsável e ocasionalmente responder à cotações, sempre com apoio do vendedor ou representante responsável ;
Tratar e responder às ocorrências de transporte junto à área de Logística;
Realizar agendamento de entregas de clientes com recebimento programado;
Registrar e acompanhar reclamações e devoluções, conforme procedimentos internos;
Solicitar compras no sistema integrado para pagamento de fornecedores e portais;
Atualizar e revisar cadastros de clientes, representantes, fornecedores e transportadoras no sistema integrado;
Emitir e enviar relatórios mensais de comissões aos representantes comerciais;
Manter relacionamento próximo com áreas de apoio, garantindo um atendimento eficiente e completo.
Requerimentos:
Ensino médio completo;
Experiência na função em indústria.
Benefícios:
Assistência Médica
Refeitório no local
Vale Alimentação
Estacionamento ou Vale Transporte
Seguro de Vida
Previdência Privada
Convênio com Farmácia para descontos em compras
PLR conforme CCT