Buscamos um(a) Analista de E-commerce e Vendas Digitais para assumir a operação do nosso canal de vendas online, com foco em performance, experiência do cliente e integração entre áreas. Essa pessoa será responsável por garantir o bom funcionamento da loja virtual, gerenciar o mix de produtos, acompanhar indicadores de vendas e propor melhorias contínuas com base em dados e comportamento do consumidor.
**Local**: Campo Grande - MS
**Horário**: 07:30 às 17:30
**Modelo de contratação**: CLT
**Principais responsabilidades**:
Acompanhar a plataforma de e-commerce (cadastro de produtos, descrições, preços, imagens, promoções e banners);
Planejamento de ações comerciais junto ao marketing;
Análise de concorrência e posicionamento;
Acompanhar e otimizar o funil de vendas online (sessões, taxa de conversão, abandono de carrinho, ticket médio);
Relacionamento com clientes (SAC e pós-venda);
Coordenar com o time de logística e marketing para garantir fluidez nos processos de compra, entrega e atendimento;
Monitoramento de performance (vendas, carrinhos abandonados, conversão);
Realizar análise de performance e elaborar relatórios com KPIs (vendas, ROI, CAC, CPA etc.);
Planejar ações promocionais e de calendário comercial (Black Friday, datas sazonais, etc.);
Participar da estratégia de mídia paga junto ao time de marketing (Google Ads, Meta Ads, etc.);
Monitorar o estoque disponível para venda e integrar com marketplaces (se aplicável);
Pesquisar tendências, benchmarks e concorrência para identificar oportunidades de melhoria.
**Requisitos**:
Experiência prévia com e-commerce (preferencialmente em bens de consumo, suplementos, alimentos ou cosméticos);
Conhecimento em plataformas como Traycorp/ Wake ou similares, e plataformas de mktplace;
Familiaridade com Google Analytics, Google Tag Manager e ferramentas de BI;
Noções de SEO, funil de vendas e jornada do consumidor;
Perfil analítico, proativo e com boa capacidade de execução;
Excel intermediário/avançado.
**Diferenciais**:
Experiência com integrações de marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu);
Conhecimento em RD Station, Sankhya ou outros ERPs;
**Tipo de vaga**: Efetivo CLT
**Benefícios**:
Assistência médica
Convênios e descontos comerciais
Estacionamento gratuito
Seguro de vida
Vale-alimentação
Café da manhã e Almoço pela empresa
Vale-transporte
**Experiência**:
E-Commerce (obrigatório)
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior