Atuar no atendimento humanizado aos tutores de cães e gatos, 24h, por telefone, WhatsApp e presencialmente, realizando abertura de fichas, agendamentos, organização de documentos, apoio em cobranças e rotinas administrativas, com foco em empatia, ética, responsabilidade, trabalho em equipe e excelência no cuidado com a vida animal. · Atendimento ao tutor via telefone e WhatsApp. · Atendimento aos Tutores · Abertura de fichas. · Recebimento e arquivamento de documentos. · Agendamento de consultas e exames · Organização de arquivos. · Cobrança · Suporte em atividades internas relacionadas ao agendamento de exames, consultas e retornos. · Apoio no relacionamento com tutores de Cães, Gatos e Animais Silvestres .