Instrutor de treinamento de teleatendimento (BANCO DE TALENTOS)Instrutor de treinamento de teleatendimento (BANCO DE TALENTOS)DETALHES DA VAGAJornada: 40h/semanais (segunda à sábado)Remuneração: a combinar + R$ 330 VA + VTModalidade: presencial em FlorianópolisBenefícios:Aula de libras gratuitaDay off de aniversárioQuem estamos procurando?Estamos buscando uma pessoa que tenha amor pelo aprendizado e pela transmissão de conhecimento!
Sabe aquela pessoa que gosta de devorar conteúdos e está sempre atento às tendências?
É disso que estamos falando!O Instrutor de treinamento é a pessoa responsável por capacitar os novos atendentes e desenvolver o nosso time continuamente.
Para isso, será necessário muita paciência e a habilidade de lidar com diferentes tipos de pessoas.Disposto a aprender, buscar conhecimentos e compartilhar aprendizados;Ótimo relacionamento interpessoal;Ótima comunicação;Perfil analítico e com visão estratégica;Proativo;Didático.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?Capacitar novos colaboradores para operações de teleatendimento ativo e receptivo (telemarketing);Realizar novos treinamentos e reciclagens;Criação de materiais de ensino;Análise de indicadores operacionais;Identificar oportunidades de melhorias no atendimento;Contato com nossos clientes contratantes.O QUE você precisa ter?Experiência prévia de no mínimo 1 ano como instrutor(a) de treinamento de call center;Experiência com condução de grupos;Conhecimento em Pacote Office e ferramentas Google.O que te diferencia para esta vaga?Formação e/ou cursos na área de ensino;São José, Santa Catarina, Brazil 6 days ago26472 - Pessoa Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pl - DHOSão José, Santa Catarina, Brazil 23 hours agoAnalista de DHO Júnior – Foco em Performance e DesenvolvimentoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 19 hours agoAnalista de Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO) | SêniorPalhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoAnalista de RH - Treinamento em Atendimento26159 Pessoa Analista Gestão de Pessoas Pl - Clima e EngajamentoSão José, Santa Catarina, Brazil 3 months agoAnalista de Treinamento e Engajamento ComercialSão José, Santa Catarina, Brazil R$3,189.00-R$3,189.00 9 months agoAnalista de RH - Jurerê Internacional / Florianópolis (reaberta em 23/04)ANALISTA DE GENTE E GESTÃO - NORTE DA ILHA - FLORIANÓPOLISSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 4 days agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 4 weeks agoSão José, Santa Catarina, Brazil R$4,056.76-R$4,056.76 2 months agoAnalista de Relações Sindicais - CGT Eletrosul - FlorianópolisConsultor Especialista Sap S/4Hana (Instrutor Treinamento)São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoSão José, Santa Catarina, Brazil R$2,900.00-R$4,000.00 7 months ago
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