Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa. Responsável pela gestão do time: recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos; Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas; Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais; Realiza avaliação com novos clientes; Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online); Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade; Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade; Oferecer atendimento de excelência: esclarecer dúvidas, realizar tratativas referente a contratos, etc; Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes; Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente; Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes; Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico; Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade; Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros; Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores. Desejável formação superior completa ou cursando; Conhecimentos em Pacote Office; Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados; Visão analítica e estratégica; Habilidade com vendas presencial/online; Flexibilidade de horário. O que oferecemos? Salário fixo bonificações por metas atingidas; Vale refeição; Vale alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – (plataforma online de saúde emocional); Day Off – (uma folga no mês do aniversário); Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas; SOMOS A ESPAÇOLASER ! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes. Fundada em 2004, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas. Nosso time de Gestão Comercial é composto por pessoas que tem paixão pelo o que fazem e principalmente que apoiam e desenvolvem seu time para que possam realizar um atendimento de excelência aos nossos clientes e juntos atingir os melhores resultados, pautados sempre pela ética, respeito e colaboração. Buscamos talentos que queiram contribuir e participar do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas. J-18808-Ljbffr