Job descriptionQuer mover a sua carreira na CCR?O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas, independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.Main responsibilitiesACOMPANHAR atividades relacionadas à área de Arrecadação e controle de acesso (bloqueios, DCE’s, MCA’s e servidores).Homologar firmware e software seguindo documentos técnicos e orientações.Atualizar em campo firmware e/ou software de equipamentos.Analisar falhas em campo e remoto.Instalar sistema operacional, instalar software, abrir e fechar chamados e solicitações de mudança.Auxiliar a equipe de suporte na resolução de chamados em aberto, quando possível.Atender chamados e ordens de serviço relacionados a controle de acesso, bloqueios, DCEs e câmeras de contagem.Monitorar diariamente a comunicação dos validadores das estações.Requirements and skillsO que esperamos de você:Experiência mínima de 3 anos na área de Tecnologia da Informação.Ensino Superior ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows 7, 10, 2013, 2008, 2019, Linux).Conhecimentos em instalação e suporte ao pacote Office (2013 e Office 365).Experiência em troubleshooting de equipamentos (desktops, notebooks, servidores, etc).Conhecimentos em linguagem SQL.Conhecimentos básicos em eletrônica e Linux.Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e serviços de infraestrutura.Conhecimento em ITIL e gestão de projetos, elaboração de documentações técnicas.Additional informationAo fazer parte do nosso time, você integrará uma empresa presente em 13 estados do país, movimentando milhares de pessoas diariamente, oferecendo mobilidade de forma íntegra e impactando positivamente a sociedade.Oferecemos diversas oportunidades e benefícios para apoiar seu desenvolvimento e impulsionar sua carreira:Assistência Médica-HospitalarAssistência OdontológicaSeguro de VidaVale Refeição ou AlimentaçãoVale Transporte ou Estacionamento no localPrevidência PrivadaLicença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 diasAuxílio CrecheWellhub (Gympass)Day off no aniversárioPLR (Participação nos lucros ou resultados)Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga seu talento para a CCR.
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