Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição deGerente Operações Digitais,também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.
Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.
Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.
Gerir a operação de vendas digitais, garantindo excelência na execução, eficiência de custos e experiência do cliente;
Desenhar e otimizar processos de picking e entrega e atendimento ao consumidor, equilibrando produtividade e qualidade;
Promover cultura de melhoria contínua e padronização operacional entre lojas, replicando melhores práticas;
Monitorar e otimizar indicadores críticos de performance, como taxa de substituição, ruptura, tempo médio de picking, produtividade por picker, OTIF e NPS;
Analisar tendências e causas raiz de incidentes e reclamações, promovendo melhoria contínua dos processos e redução de volume de contatos;
Atuar junto às áreas de tecnologia e loja para implementar soluções de automação, geolocalização e gestão de produtividade;
Conhecimento profundo de operações omnicanal de supermercado, com domínio de picking em loja e logística e também atendimento ao consumidor;
Experiência gestão operacional e redesenho de processo, utilizando tecnologia como alavanca de produtividade;
Forte orientação a indicadores e eficiência, com domínio de métricas operacionais e de experiência (SLA, NPS, OTIF, ruptura, devoluções, reclamações);
Capacidade analítica, convertendo métricas em planos de melhoria de produtividade e qualidade;
Perfil colaborativo e de alto poder de influência, com habilidade de promover o engajamento e adoção de melhores práticas em lojas;
Capacidade de priorização e resolução de problemas sob pressão, mantendo a qualidade em cenários de alta demanda;
Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 50 anos de tradição? Considerada a marca mais valiosa do varejo alimentar segundo os rankings de 2025 da Interbrand, Brand Finance e TM20 /Infomoney.
Mas primeiro, deixa a gente se apresentar: somos o Assaí Atacadista e estamos em busca de profissionais como você! Queremos fortalecer ainda mais a Nossa Gente, composta por cerca de 88 mil colaboradores(as), distribuídos por nossos escritórios, CDs e mais de 300 lojas.
É muita coisa, não é mesmo? Mas pode ter certeza de que aqui nós olhamos para cada pessoa, enxergando e valorizando suas particularidades e respeitando as diferenças, pois acreditamos no poder da Diversidade e da Inclusão!
Essa é uma frente muito importante para nós e, por isso, somos signatários da Iniciativa Empresarial pela Igualdade Racial e, aderimos oSelo “Sim a Igualdade Racial”, além de outros compromissos como Movimento Mulher 360, Princípios de Empoderamento da Mulher da ONU (WEPs), Coalizão Empresarial pelo Fim da Violência Contra Mulheres e Meninas, Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+, Rede Empresarial pela Igualdade Social e Fórum Empresas com Refugiados (ACNUR), que fortalecem nossas ações e impactam para gerar transformações na sociedade.
Fazemos questão de promover, dia a dia, um ambiente onde todos e todas se sintam bem e felizes, e não é à toa que o principal valor da nossa cultura é o ‘Cuidado com a Nossa Gente’. Por isso também, estamos entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Varejo, segundo o ranking da GPTW.
Ficou com vontade de fazer parte desse time? Uma coisa a gente garante: o que não falta por aqui é ‘Paixão pelo que fazemos’, e você vai sentir isso em cada etapa do nosso negócio, na entrega e na dedicação de todas as nossas pessoas. Simplesmente, porque Ser Assaí é Assim.
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