Como especialista em segurança de rede e infraestrutura, você terá a responsabilidade de garantir a entrega de produtos eficazes para equipes de Pós Vendas.
O profissional será responsável por acompanhar a implementação, solucionar dúvidas técnicas e garantir o funcionamento dos sistemas fornecidos. Além disso, atuará junto ao time de suporte do fabricante para resolver problemas ou situações referente a mal funcionamento de soluções.
Responsabilidades:
* Acompanhar a implementação de ferramentas de segurança, redes e infraestrutura de TI;
* Suportar e resolver problemas de clientes com ferramentas de segurança, redes e infraestrutura;
* Realizar a instalação e configuração de produtos e ferramentas de maneira presencial ou remota;
* Documentar projetos e passar conhecimento aos clientes;
* Trabalhar colaborativamente com equipes Solor para resolver problemas pontuais;
* Especializar-se em produtos para garantir parceria com fabricantes;
Requisitos:
* Experiência prévia em administração ou implementação de soluções de infraestrutura de TI (servidores, redes, sistemas operacionais, virtualização, etc.);
* Experiência em trabalhar com pelo menos 2 dos seguintes fabricantes: Fortinet, Ciscos, Huawei, Vmware, Kaspersky, Trend, Delinea, Tennable, Microsoft, Crowdstrike, Veeam;
* Noções em sistemas operacionais como Linux e Windows Server;
* Conhecimento em redes, firewalls, VPNs e segurança de TI;
* Conhecimento em funcionalidades de endpoints para proteção de usuários e servidores;
* Noções com tecnologias de virtualização;
* Noções de backup e recuperação de desastres e replicação de dados;
* Escrita e conversação em inglês para tratar chamados com TAC do fabricante;