**Vice-Presidência B2C**
**Diretoria Regional Norte**
**Local de Trabalho**:Manaus/AM**
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
**Gestão de Equipes**:
Liderar, desenvolver e motivar equipes de vendas externas, garantindo alta performance e engajamento;
**Planejamento Comercial**:
Elaborar e desdobrar estratégias comerciais para o canal, alinhadas ao plano regional e nacional;
**Gestão de Indicadores**:
Monitorar KPIs (vendas, qualidade, cancelamentos, backlog) e implementar ações corretivas para garantir resultados;
**Controle Operacional**:
Acompanhar rotas, plantões e execução em campo, assegurando padronização e cumprimento das diretrizes;
**Relacionamento e Negociação**:
Conduzir negociações com parceiros estratégicos (condomínios, associações, redes varejistas) para ampliar oportunidades;
**Apoio a Trade Marketing**:
Implementar campanhas e ações de mercado para impulsionar vendas e fortalecer a marca.
**Requisitos e qualificações**
**Formação Acadêmica**:
Será um diferencial ter Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
**Experiência Profissional**:
- Gestão de equipes externas e canais presenciais (PAP, lojas próprias, parceiros);
- Atuação em planejamento comercial, execução de mercado e gestão de indicadores;
- Vivência em negociação com stakeholders e parceiros estratégicos;
**Conhecimentos Técnicos**:
- Estratégias B2C e trade marketing;
- Gestão de equipe;
- Análise de dados e indicadores de performance;
**Competências Comportamentais**:
- Liderança e desenvolvimento de pessoas;
- Perfil hands-on, orientação para resultados;
- Comunicação e negociação eficazes;
- Capacidade analítica e visão estratégica;
-**
Disponibilidade para Viagens;**
- **Habilitação para carro há mais de 1 (hum) ano;**
- **Carro próprio.**
**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o
5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
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Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
** De acordo com a normativa da empresa.
VivoDiversidade
VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos