Atuar como Consultor do cliente dentro da CTBZ trazendo soluções e realizando acompanhamentos das rotinas de negócio dos clientes e fazer a vez do cliente garantindo sua fidelização
Coletar informações do cliente necessária para a execução de suas rotinas;
Realizar agendas com cliente para alinhamento e apresentação de entregas;
Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente;
Abrir, acompanhar e posicionar conclusão de chamados;
Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsável pela execução das rotinas;
Executar tarefas pré-estabelecidas;
Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;
Garantir a entrega das metas estabelecidas para a área;
Ensino Superior Completo - Gestão Contábil, Ciências Contábeis, Direito.
Conhecimentos sobre Gestão Financeira, BPO Financeiro
Conhecimentos sobre aspectos Fiscais / Tributários
Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar
Cursos de BPO Financeiro desejável
Cursos de Sistemas / ERPs financeiros
Atuação como Consultor
Conhecimento sobre Legalização
Conhecimento sobre Obrigações
Conhecimento em RH do cliente
Pontos a mais que você possui:
Experiência em escritórios de Contabilidade.
Plano de Saúde;
Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas