Description JUNTE-SE À CSN! A Companhia Siderúrgica Nacional busca atrair e desenvolver profissionais que se identifiquem com a sua cultura, valorizando sempre a diversidade. Venha você também fazer parte da história do maior complexo siderúrgico da América Latina, um grupo que tem como essência “fazer bem, fazer mais e fazer para sempre”. Responsibilities Principais atribuições: Efetuar a resolução de problemas quanto a sistemas e processos que envolvam e/ou impacta a área comercial; Identificar e acompanhar melhorias sistêmicas e correções nas transações e processos SD (Funcionalidade, Performance, Relatórios); Manter atualizados os arquivos de vendas, atendendo os procedimentos definidos pelas normas de Qualidade e Ambiental; Controlar e aprovar junto ao normativo os acessos aos sistemas existentes (SEGLOG, SD, Wirelees, Citrix); Efetuar análise dos riscos e controles do processo comercial na formalização de ordens de venda (pedidos de clientes), para fins de auditoria SOX; Efetuar o levantamento de novos clientes para atualização dos segmentos no SAP junto às áreas de Marketing e Cadastro; Proporcionar apoio direto e indireto as atividades de vendas, agilizando os processos internos, corrigindo e complementando dados e informações para o bom andamento do processo; Participar no desenvolvimento de novos projetos como CRM de relacionamento e Vendas Net através do relançamento do E-Business PRADA e outros projetos de impacto comercial; Encaminhar periodicamente um template com todos os novos clientes cadastrados à Web a fim de que todos os clientes tenham acesso às informações de pedido; Efetuar a manutenção do manual operacional de vendas e sistemas de informação da área, bem como realizar treinamento no sistema SAP da equipe comercial; Realizar suas atividades considerando os aspectos que causem impactos ao meio ambiente, em sua área de trabalho; Comunicar qualquer potencial ou real caso de impacto ambiental, ao seu gestor imediato; Assegurar que o SGQ está de acordo com a ISO 9001 e IATF 16.949, que os processos entregam sua saída, que a integridade do SGQ seja mantida em caso de mudanças, planejadas ou não; Relatar o desempenho do SGQ, em particular para a direção; Definir os objetivos da qualidade e treinamentos relacionados, tratar ações corretivas e preventivas e analisar a capacidade e os fluxos de produção; Parar a produção e a expedição para corrigir problemas de qualidade e garantir que material “não conforme” não seja expedido. Prerequisites Requisitos imprescindíveis para a vaga: Ensino superior completo; Pacote Office; Conhecimento básico em SAP. Requisitos desejáveis: Conhecimento intermediário em Excel. Experiences Nossos benefícios são: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Previdência privada com participação da empresa no mesmo percentual definido pelo colaborador, podendo variar entre 3% e 6%; Total Pass; Wellhub. Benefícios vigentes, com regras e especificações estabelecidas em Acordo Coletivo, Convenção Coletiva, Acordo de PPR e/ou Política/Diretriz de RH, podendo sofrer alterações.