Descrição da VagaNa Bluesoft, valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores, pois acreditamos que um ambiente de trabalho positivo resulta em um trabalho extraordinário que mantém nossos clientes sempre satisfeitos.Temos uma missão clara: Prover tecnologia para tornar empresas mais ágeis e prósperas. Não apenas buscamos velocidade, mas também adaptabilidade e crescimento contínuo para gerar mais valor aos nossos clientes.Nossa visão é ousada: Queremos ser a Melhor Empresa de sistemas de gestão do mundo! Acreditamos que é possível alcançar esse objetivo com nossa dedicação e comprometimento.Nossos valores são o alicerce de tudo o que fazemos:Integridade: Valorizamos as pessoas e agimos com ética e transparência para conquistar credibilidade e confiança.Eficácia: Acreditamos em fazer a coisa certa, do jeito certo e rápido.Engajamento: Na Bluesoft, atuamos com energia, buscamos a excelência e assumimos a responsabilidade coletiva para crescer juntos e alcançar grandes resultados.Evolução: Estamos sempre buscando ser melhores a cada dia. Valorizamos a humildade e a aprendizagem contínua, e incentivamos a criatividade e a inovação.Colaboração: Valorizamos a colaboração, o aprendizado mútuo e a união de forças para alcançar grandes conquistas, respeitando diferentes perspectivas e construindo, juntos, um futuro melhor.Sobre a vaga:Buscamos pessoas dinâmicas e ativas, com iniciativa e atitude positiva, que saibam trabalhar em equipe, sejam pacientes e comprometidos, e gostem de lidar com usuários e clientes. Para trabalhar conosco, você deverá estar disposto a aprender muito sobre o nosso sistema. Muito mesmo!Responsabilidades:• Prestar suporte técnico aos usuários do ERP nos módulos Contábil e Fiscal.• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos.• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para aprimorar a funcionalidade do sistema.• Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos de suporte.• Oferecer orientações para os usuários sobre as funcionalidades e dúvidas do sistema.• Realizar abertura e resolução de chamados.• Desenvoltura ao se comunicar por telefone e e-mail.Requisitos Indispensáveis• Formação em Contabilidade, Ciências Contábeis, Administração ou área relacionada.Requisitos Indispensáveis• Formação em Contabilidade, Ciências Contábeis, Administração ou área relacionada.• Experiência em suporte ou Key User a sistemas ERP, preferencialmente nos módulos Contábil e Fiscal.• Experiência com sistemas CRM, ERP e plataformas de suporte ao cliente.• Capacidade de identificar e documentar problemas de forma clara e precisa para o time de desenvolvimento.• Familiaridade com a legislação contábil e fiscal vigente.• Desenvoltura ao se comunicar por telefone e e-mail.• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Requisitos Desejáveis• Experiência com varejo.Requisitos Desejáveis• Experiência com varejo.Regime de ContrataçãoCLTBenefícios- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio creche- Estacionamento- Seguro de vida- Vale alimentação- Vale refeição- Vale transporte- Incentivos a Estudos- Totalpass- VR Nutrição- Incentivos a estudos- Mentoria
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