Garantir que os processos, produtos e serviços da empresa estejam em conformidade com os padrões de qualidade definidos, normas regulatórias e requisitos dos clientes, promovendo a melhoria contínua dos processos organizacionais. Monitorar e avaliar os processos de qualidade em conformidade com as normas e padrões estabelecidos. Realizar auditorias internas, coletando dados e informações para análise. Desenvolver e implementar planos de ação para a melhoria contínua dos processos de qualidade. Colaborar na elaboração de relatórios de qualidade e indicadores de desempenho. Organizar treinamentos e eventos relacionados a gestão da qualidade. Treinar e capacitar a equipe sobre práticas de qualidade e normativas aplicáveis. Identificar não conformidades e propor soluções para mitigação de riscos. Participar na elaboração de manuais e procedimentos operacionais padrão (POPs). Apoiar os setores na manutenção da gestão da qualidade.