Há mais de 25 anos, a InterAtiva Viagens transforma sonhos em experiências memoráveis. Somos referência nacional em viagens premium em grupo para adultos 60+, oferecendo conforto, segurança, acolhimento e roteiros cuidadosamente planejados.
Mais do que vender viagens, realizamos encontros, novas amizades e momentos que marcam vidas.
Se você acredita no poder de servir pessoas com excelência e deseja crescer em uma empresa humana, exigente e apaixonada pelo que faz, essa vaga pode ser para você.
Missão da Função:
Transformar leads e oportunidades em viajantes encantados com a InterAtiva, conduzindo atendimentos consultivos, humanos e estratégicos, desde o primeiro contato até o pós-venda.
Principais Responsabilidades:
* Realizar atendimento comercial via telefone, presencial, WhatsApp e canais digitais
* Converter leads em vendas com atendimento consultivo e acolhedor
* Entender perfil, desejos e objeções do cliente para indicar roteiros ideais
* Representar os valores e padrão premium da InterAtiva em cada contato
* Alimentar CRM corretamente e seguir processos comerciais
* Enviar contratos, acompanhar assinaturas, conferir documentos e garantir venda corretamente formalizada
* Atualizar sistema e planilhas de reservas
* Prospectar, realizar follow-up ativo e nutrição de leads
* Executar pós-venda e relacionamento para fidelização e indicações
* Cumprir metas individuais e coletivas de vendas
Competências comportamentais
* Empatia genuína com pessoas (especialmente público maduro 60+)
* Energia positiva e cordialidade natural
* Responsabilidade com metas e resultados
* Proatividade e senso de urgência
* Organização e atenção a detalhes
* Inteligência emocional
* Resiliência emocional para lidar com objeções, negativas e pressão
* Espírito de equipe e colaboração (Ubuntu)
* Desejo constante de aprender e evoluir
Competências técnicas
* Experiência com vendas consultivas
* Excelente comunicação verbal e escrita
* Facilidade com WhatsApp Web, CRM e sistemas digitais
* Organização comercial e disciplina com follow-up
* Capacidade de negociação e fechamento
* Domínio básico de pacote Office / Google Workspace
Dados da vaga:
* Remuneração fixa + variável progressiva por performance de acordo com batimento de metas e volume de vendas.
* Cartão transporte: 2 passagens/dia
* Cartão Alimentação: R$25,00/dia
* Presencial em Salvador, Bahia
* Carga Horária: 44h semanais, de segunda a sábado
* Tipo de contratação: CLT
* Início previsto: Junho/2026