**Descrição**:
Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos. Se você adora trabalhar com o tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe
Suas **Responsabilidades**:
- Realizar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura,instalaçãoes e configurações de softwares;
- Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente;
- Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/Documentação;
- Auxiliar na instalação e configuração de ativos de rede.
Conhecimentos necessários:
- Suporte à Informática/Computadores/Notebooks;
- Instalação/Configuração de Windows 7, 10, Server etc;
- Pacote Microsoft Office;
- Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks);
- Conhecimentos de redes;
- Conhecimento de telefonia (Digital / Voip);
Horário de trabalho
44 horas semanais de segunda a sexta-feira.
Benefícios
Desconto em nossos produtos (manipulados linha Essentia Pharma e linha Essential Nutrition);
Presente de final de ano;
Área de confraternização - churrasqueira;
Sala de meditação;
Sala de descanso;
Sala de jogos;
Atendimento médico;
Atendimento pediátrico;
Terapeutas, Coaching e Psicólogos;
Programa de Meditação, Wellness e Manejo do Stress;
Plano de saúde (mensalidade paga pela empresa);
Ginástica laboral;
Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
VA ou VR (sem desconto de 20%);
VT ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
Plano Odontológico;
Bônus de Merecimento;
Rede de descontos em lojas e restaurantes;
Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia;
Estacionamento.