Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento pessoal e telefônico aos alunos e responsáveis;
* Realizar o processo de rematrícula de alunos;
* Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
* Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);
* Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula eplanos de pagamento;
* Realizar cobrança;
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
* Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
* Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
* Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
Informações adicionais
* Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
* Benefício de saúde e Bem Estar (assistência médica, conforme a franquia).
* Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.
* Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
* Day off no aniversário (ou prática equivalente da unidade).
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