Responsabilidades:
Apoio a Equipe de Vendas:
· Realizar atendimento telefônico para clientes e equipe, fornecendo orientações e repassando demandas.
· Apoiar cadastros de clientes e gerir o estoque de materiais de merchandising, controlando entrada e saída.
· Suportar atividades administrativas, como atualização de rotas, solicitação de alterações cadastrais, e geração de pedidos e bonificações.
Apoio Administrativo:
· Realizar cotações e suporte logístico para viagens e eventos, incluindo cotação de hotéis e organização de documentos.
· Emitir e solicitar notas fiscais de brindes, gerenciar documentos (multas, comodatos, malotes) e preparar relatórios operacionais.
· Acompanhar indicadores e gerenciar campanhas promocionais, repassando informações à equipe comercial.
Gestão de Informações e Controle de Indicadores:
· Monitorar e registrar indicadores de desempenho e repassar relatórios de vendas, produtividade e qualidade dos serviços.
· Acompanhar e corrigir processos de atendimento e operacionais junto ao Call Center e outras áreas de suporte.
· Utilizar sistemas internos (SAP, BW, Power BI) para análise e controle dos dados e indicadores.
Requisitos:
Formação: Ensino médio Completo
Informática: Conhecimento Intermediário (Excel, Word e Power point, SAP e BI)
Experiência desejável: Rotinas administrativas da área comercial
* Local de trabalho: Ipatinga, MG
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
* Nível hierárquico: Assistente
HABILIDADES
* Comunicação
* Agilidade
* Proatividade