Description
Sob orientação geral, como Gerente de Território de Pós-Vendas, o profissional liderará o engajamento com clientes e o crescimento das vendas dentro da região designada, com foco no segmento de Pós-Vendas.
Esta função é crítica para a construção de relacionamentos sólidos, identificação de oportunidades e entrega de soluções práticas e aplicáveis que aumentem a satisfação e a fidelização dos clientes.
Atuará como um consultor de confiança, conectando-se com stakeholders em todos os níveis das organizações dos clientes e colaborando de perto com as equipes de Serviços, Aplicações e Engenharia para garantir suporte integrado.
Sua missão é maximizar a receita, a rentabilidade e a participação de mercado nos principais mercados finais, incluindo ração animal, oleaginosas, biomassa, pet food, rendering e industrial, realizando viagens frequentes para manter uma presença forte e oferecer atendimento personalizado.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes por meio de engajamento direto e interações presenciais.
Atuar como defensor do cliente e compreender seus requisitos para entregar soluções personalizadas.
Manter-se atualizado sobre tendências do setor e desenvolvimentos técnicos para oferecer recomendações bem fundamentadas.
Identificar oportunidades e propor soluções práticas alinhadas às necessidades dos clientes.
Comunicar de forma clara e eficaz a proposta de valor e os diferenciais competitivos da empresa.
Responder prontamente a consultas e RFQs com informações precisas.
Manter registros de clientes atualizados e gerenciar o pipeline de oportunidades utilizando o CRM Salesforce.
Coordenar propostas, contratos e processos de pedidos no SAP.
Atingir metas de vendas, receita e margem bruta (GM) por meio de atuação proativa.
Impulsionar iniciativas de desenvolvimento de mercado identificando tendências emergentes e expandindo a presença nos principais mercados finais.
Colaborar com equipes multifuncionais para garantir suporte integrado.
Preparar e distribuir relatórios detalhados de visitas a clientes e insights acionáveis.
Fornecer suporte técnico, recomendações de manutenção e realizar auditorias mecânicas para garantir a confiabilidade dos equipamentos.
Treinar colegas internos e clientes por meio de demonstrações práticas.
Cumprir políticas de segurança e promover as melhores práticas.
Executar outras atividades correlatas conforme designado.
Requirements
Forte aptidão mecânica e disposição para atuação prática.
Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade de falar em público e interagir com múltiplos níveis das organizações dos clientes, incluindo especialistas técnicos, profissionais de compras e alta liderança.
Experiência com ERP e sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM).
Profissional proativo, motivado e orientado a resultados.
Foco em resultados, com capacidade de gerenciar prioridades concorrentes e trabalhar bem sob pressão.
Habilidades bem desenvolvidas de vendas e apresentações.
Forte atenção aos detalhes.
Eficaz em resolução de problemas, negociação e gestão de conflitos.
3 a 5 anos de experiência em áreas Comerciais, Vendas ou Operações nos setores de Alimentos, Agricultura, Bioenergia, Industrial ou Resíduos.
Espírito e abordagem empreendedora.
Disponibilidade e gosto por viagens frequentes a trabalho (até 75%). Destinos: Brasil inteiro (Centro-Oeste, Sudeste e Sul) e LATAM: Argentina, Paraguai e Uruguai
Graduação em área técnica — química, engenharia química, administração ou engenharia mecânica são preferenciais.
Sólidos conhecimentos em mecânica e manutenção são desejáveis.
Capacidade de interpretar contratos e desenhos técnicos.
Experiência em venda e/ou suporte de soluções técnicas.
Residência no Brasil.
Opções de trabalho remoto disponíveis.
Proficiência em ferramentas do Microsoft Office, incluindo Excel, Teams, PowerPoint e Word.
Inglês e espanhol minimamente intermediários para comunicação;
Alto padrão de integridade e ética.
Benefits
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- BÔNUS
- Estacionamento
- Parcerias com universidades
- Refeitório no local
- Seguro de vida
- Uber corporativo
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Veículo da empresa