Descrição da vaga
Você acredita que relações de confiança constroem grandes histórias? Valoriza a cooperação e quer fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio de soluções financeiras? Então essa oportunidade é para você
No Sicredi, a pessoa Gerente de Pessoa Física (PF) atua de forma estratégica, identificando as melhores soluções financeiras para atender às necessidades dos nossos associados. Seu papel é promover produtos e serviços com excelência, seja nas Agências, na plataforma ou em outros espaços com potencial de relacionamento, sempre com foco em gerar valor, fortalecer vínculos e alcançar os resultados esperados.
Responsabilidades e atribuições
* A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida.
* Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados predominantemente de Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico.
* Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados
* Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
* Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados.
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
* Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
Requisitos e qualificações
* Formação: Ensino superior completo ou em andamento.
* Certificações: CPA-20 (obrigatória).
* Experiência: Vivência mínima de 1 ano com gestão de carteira de clientes ou pessoas associadas em instituições financeiras.
* Conhecimento em produtos e serviços financeiros, com capacidade de identificar soluções adequadas para diferentes perfis de negócios.
* Familiaridade com o cooperativismo de crédito, economia básica e Lei Geral de Micro e Pequenas Empresas.
* Habilidade em negociação, comunicação clara e empática, e orientação para servir.
* Facilidade com tecnologias digitais, incluindo canais de autoatendimento e ferramentas de relacionamento com pessoas associadas.
* Capacidade analítica para interpretar dados da carteira e gerar insights que apoiem decisões estratégicas.
Informações adicionais
No Sicredi, Valorizamos o Bem-estar, o Desenvolvimento e a Qualidade De Vida Das Pessoas Que Fazem Parte Do Nosso Time. Por Isso, Oferecemos
* Auxílio Alimentação e Refeição
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Auxílio Creche/Babá/Filho com deficiência
* Remuneração Variável (Participação nos Resultados)
* Previdência Privada
* Adicional por Tempo de Serviço
* Seguro de Vida em Grupo
* Sempre Bem – plataforma de assistência psicológica, social, jurídica e financeira
* Auxílio Funeral
* Kit Bebê Cooperativa e apoio ao Aleitamento Materno
* Dedicação Cooperativa – valorização do tempo de casa
* Convênios com Parceiros
* Acesso a plataformas de bem-estar como Wellhub, Vitta, Optum e Zenklub
* Desconto em Farmácias
* Auxílio DressCode flexível e adequado ao ambiente cooperativo
Etapas do processo
* Cadastro
* Identificando o seu perfil (PDA)
* Avaliação de Currículos
* Alinhamento de expectativas
* Entrevista Individual
* Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de
mais de 50 mil pessoas colaboradoras
. São elas que nos tornam a
Melhor Empresa Para Trabalhar
, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a
mais de 9 milhões de associados,
em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para
construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.
Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi