Recepcionista - Oficina Volvo Selekt - Balneário CamboriúBuscamos um Hostess para atuar na recepção e atendimento ao cliente. O profissional será responsável por criar uma experiência acolhedora e satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento do relacionamento com o público.ResponsabilidadesAcompanhar o fluxo de visitas no showroom;Recepcionar clientes em loja;Atender e filtrar ligações, bem como apoiar nas respostas do meio digital;Suportar demandas administrativas;Receber encomendas e distribuir para o destinatário;Lançar as notas fiscais e boletos no sistema.Competências técnicas (Hard Skills)Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);Conhecimento básico na área de no mínimo 6 meses;Domínio do pacote Office.Competências comportamentais (Soft Skills)Simpatia e empatia no atendimento;Habilidade de comunicação e apresentação;Organização e atenção aos detalhes;Capacidade de lidar com situações de alta demanda com calma e eficiência;Orientação para a satisfação do cliente e solução de problemas.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar clientes de vendas e pós-vendas;Atender e filtrar ligações;Receber encomendas e distribuir para o destinatário;Administrar o whatsapp do pós-vendas;Lançamento de notas fiscais no sistema.Informações adicionaisTrabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, com escalas aos sábados das 9h às 13h; 100% presencial.
#J-18808-Ljbffr