Description Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. Vem SERSangueVerde com a gente! Responsibilities Será r esponsável pela comunidade de clientes entendendo as suas necessidades e provendo as soluções. Essa pessoa vai liderar os nossos assistentes de comunidade, além de ter uma liderança indireta sobre os prestadores de serviços do condomínio (empresas de manutenção, limpeza e conservação, etc) Prerequisites Conhecimentos Específicos desejáveis: Conhecimento intermediário Código de Defesa do Consumidor; Conhecimento intermediário em Técnicas de Vendas; · Conhecimento sobre ferramentas de qualidade, diferencial PDCA, lean - green belt Inglês intermediário; Conhecimento dos conceitos e metodologias de Customer Experience; Habilidades: Habilidade no atendimento ao cliente bem como mentalidade empresarial, confiável e capaz de executar múltiplas tarefas. · Comunicação · Trabalhar em equipe · Liderança · Controle emocional · Empatia · Resiliência · Inovador e criativo Formação: Superior completo. Desejável: Formação em negócios, administração, engenharia civil ou arquitetura. Desejável: MBA como diferencial Experiência: Experiência relevante como gerente na área Hoteleira, como Síndico Profissional ou gerindo equipes de venda; Experiences O que você terá? • Salário compatível com o mercado; • Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível; • Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico; • Mobilidade: Vale-transporte; • Incentivo à atividade física: TotalPass ; • Desconto com empresas parceiras: Allya; • Modalidade: 100% Presencial; • Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho; • Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente; • E muito mais! Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/ Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time!