Operador de TeleAtendimento – Receptivo de Migração – Telefonia
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Descrição
Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Telefonia. Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável.
Você será responsável por atendimento receptivo de voz aos clientes que desejam ativar a linha móvel pré‑pago, seu objetivo é migrar a nova linha para pré‑controle, conduzindo o contato de forma humanizada, com abordagens consultivas e convincentes, sempre mostrando as vantagens da migração ao novo plano ofertado.
O Que Oferecemos
Salário + Variável;
Vale transporte;
Vale refeição;
Convênio médico e odontológico;
Seguro de vida;
Auxílio creche para crianças até 24 meses;
Descontos com faculdades e instituições de ensino;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
TotalPass;
Cartão Bullla;
Convênio com SESC;
Descontos com parque de diversão;
Treinamento e desenvolvimento contínuos;
Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Mais Informações Sobre a Vaga
Local de Trabalho: CENTRO/SP
Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
Carga horária diária: 6h20 por dia
Buscamos Profissionais Com
Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia;
Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes;
Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
Requisitos
Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
TotalPass;
Convênio com SESC;
Descontos com faculdades e instituições de ensino;
Auxílio creche;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
VT;
VR;
Seguro de vida;
Oportunidade de crescimento.
Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as suas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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