Responsabilidades: Atender ligações de clientes com cordialidade e agilidade; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da empresa; Oferecer suporte técnico básico, ajudando o cliente a resolver problemas; Trabalhar na retenção de clientes, apresentando soluções e alternativas para evitar cancelamentos; Registrar todas as informações dos atendimentos no sistema de forma clara e precisa. Requisitos: Boa fluência verbal e habilidade de comunicação; Perfil proativo e focado; Não é necessário ter experiência; Disponibilidade para atuar home office ou presencialmente; Fácil acesso à região de Calmon Viana - Poá/SP. O que oferecemos: Ambiente dinâmico, com oportunidade de crescimento após 6 meses de contratado; Premiação além do salário fixo (ganhos de acordo com a sua performance); Escala de folgas alternadas nos finais de semana; Treinamento e suporte contínuo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.522,28 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte