Descrição da vaga
Técnico(a) de Fibra
Local de Trabalho: Porto Alegre/RS
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, cuja missão é planejar a rede, buscar novas tecnologias e ampliar nossos produtos e redes. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixe, móvel e TV.
Responsabilidades
* Atuar na implantação de redes ópticas externas (SITES / FTTA / FTTH) garantindo qualidade construtiva
* Instalar e reparar cabos de fibra óptica em prédios e redes externas
* Executar testes e medições para assegurar a qualidade da instalação
* Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica
* Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas
* Gerenciar equipes contratadas para execução dos serviços
* Colaborar para que os projetos sejam concluídos dentro do prazo
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo – base para iniciar a trajetória
* CNH B Definitiva
* Comprometimento com qualidade e ética
* Alegria e interesse em trabalhar com pessoas
* Paixão por encantar e fidelizar clientes
* Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar resultados
* Resiliência
* Curiosidade e disciplina para aprender sempre
* Vivência com telecom é um diferencial
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