Remuneração: R$ 2.500,00 + comissões por metas alcançadas
Modelo de contratação: PJ (contratual)
Horário: Segunda home office, Terça a Sábado presencial
Prioridade para quem mora perto do endereço: Estrada do Campo Limpo, 4903 - Jardim Campo Limpo
Sobre o Mega Hair Studio
Somos uma empresa com 19 anos de atuação no mercado, especializada na venda de cabelos brasileiros e brasileiros do sul de altíssima qualidade, além da aplicação profissional de Mega Hair.
Mais do que vender cabelos, transformamos vidas através da beleza, elevando a autoestima, a confiança e a identidade de cada cliente que passa por nós.
Nossa missão é clara: Transformar vidas através da beleza, com excelência, verdade e propósito.
Trabalhamos com padrão elevado, processos bem definidos e foco total em resultado, sem perder o cuidado humano e o respeito com clientes e equipe.
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma SDR Pleno (Sales Development Representative) comunicativa, organizada e orientada a resultados, que será o primeiro contato entre o Mega Hair Studio e nossos futuros clientes.
Essa pessoa terá um papel fundamental no crescimento do estúdio, atuando na qualificação de leads interessados em compra de cabelos e aplicação de Mega Hair, entendendo suas necessidades, momento de compra e direcionando oportunidades para o fechamento.
Principais responsabilidades
Qualificar leads que chegam por campanhas de marketing, redes sociais e canais digitais do estúdio.
Realizar o primeiro contato com potenciais clientes via WhatsApp, telefone, Instagram e outros canais de comunicação.
Conduzir uma conversa consultiva, entendendo expectativas da cliente, tipo de resultado desejado, dores, orçamento e urgência.
Identificar se a cliente possui perfil para compra de cabelo e/ou realização de procedimentos de Mega Hair (colocação, manutenção, troca, etc.).
Orientar a cliente sobre o fluxo de atendimento e próximos passos do processo.
Agendar avaliações presenciais ou on-line com o time comercial/especialistas responsáveis pelo fechamento.
Acompanhar e nutrir leads que ainda não estão no momento de compra, mantendo relacionamento ativo.
Fornecer feedbacks constantes sobre a qualidade dos leads, objeções mais comuns e comportamento das clientes.
Trabalhar seguindo processos, metas e indicadores de performance definidos pela empresa.
O que esperamos de você
Comunicação impecável (oral e escrita) e capacidade de criar conexão com o cliente.
Didática e paciência para explicar de forma simples para quem não tem conhecimento sobre mega hair.
Proatividade para buscar informações e resolver problemas.
Resiliência para lidar com objeções sem perder ritmo.
Empatia e sensibilidade, entendendo que o mega hair está diretamente ligado à autoestima da cliente.
Capacidade de orientar a cliente com transparência, sem prometer resultados irreais.
Nosso foco é uma venda consultiva, ética e transparente, respeitando o momento, o orçamento e as expectativas de cada cliente.
Requisitos obrigatórios
Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas.
Habilidade para vendas consultivas, com foco em entender necessidades, expectativas e perfil da cliente.
Domínio de WhatsApp Business para atendimento e follow-up com clientes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização para registro de informações e acompanhamento de leads.
Diferenciais
Ter experiência com mega hair será um diferencial.
Vivência no segmento de beleza, estética, mega hair, cabelos, moda ou imagem pessoal.
Experiência com prospecção ativa.
O que oferecemos
Salário fixo + comissões por metas alcançadas.
Treinamento em vendas, atendimento e processos do estúdio.
Ambiente profissional, colaborativo e focado em resultados.
Trabalho com metas claras e reconhecimento por desempenho.
Se você gosta de trabalhar com metas, se comunica bem com pessoas e quer crescer em um estúdio de mega hair que valoriza atendimento humano, resultados reais e entrega de excelência, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!
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