Fracttal é uma Start-Up dinâmica e em expansão com sede na Espanha, Chile, Colômbia, Brasil e México. Oferecemos uma solução integral, baseada em software como serviço (SaaS) 100% na nuvem, na gestão de manutenções e ativos físicos. Procuramos um Técnico de TI em sistemas, com conhecimento em integrações de API que pode atuar no levantamento de projetos de integração de nossos softwares com outras plataformas. Funções de trabalho: Gerenciar os projetos dos serviços contratados e oferecidos pela área comercial, relacionados aos produtos da empresa, garantindo a redução e otimização do time-to-value dos clientes. - Apoio no desenvolvimento de integração - Apoio para documentação da API do Fracttal em português. - Suporte para resolver problemas de integração de clientes. - Oriente o cliente durante o processo de consulta registrando o tíquete de serviço da CRM. - Gerenciar a execução de projetos com o cliente. - Gerenciar treinamentos sobre produtos e serviços Fracttal, garantindo uma experiência positiva para o cliente. cliente. - Gerenciar reuniões de acompanhamento para apoiar projetos e participação do cliente. - Apoio na execução de auditorias quando solicitado pela Fracttal. Requisitos do trabalho: Técnico em informática. - 2 anos de experiência na realização de projetos de pré-integração. - Capacidade lógica de conhecer processos funcionais. - Pensamento lógico abstrato para entender a necessidade do cliente e como a Fracttal pode beneficiá-lo. Fluxo de processo. - Levantamento de requisitos frente à necessidade. - Conhecimento BDD, web service e tipos, gestão ERP ao nível do suporte. Conhecimento básico de programação. - Experiência em levantamento de requisitos e pré-projetos. - Espanhol intermediário (obrigatório). - Tipo de trabalho: Home Office - V.A. - R$24,50/ dia Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário Duração do contrato: 6 meses Salário: R$3.600,00 - R$3.800,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Experiência: - Informática (obrigatório) - Integrações de API (obrigatório) - Levantamento de projetos de integração ? (obrigatório) Idioma: - espanhol intermediário (obrigatório)