1 posiçãoNão informadoSobre Nós: O NEO – Núcleo de Excelência em Oftalmologia – é um Hospital de Olhos dedicado a atender Belo Horizonte e região. Fundado em 2008 por uma equipe de médicos oftalmologistas e profissionais altamente qualificados, oferece atendimento humanizado no segmento de Saúde Ocular. Com estrutura moderna e equipamentos de última geração, realiza procedimentos oftalmológicos de várias complexidades.Descrição: Prestar atendimento humanizado e de excelência aos pacientes na recepção e atendimento.Atividades:Atender pacientes na recepção ou por telefone, realizando o checklist de atendimento e conferindo documentação com agendamento em sistema;Preencher prontuário no sistema, cadastrar convênios, liberar senhas, guias e autorizações;Instruir pacientes sobre exames a serem realizados, garantindo o preenchimento correto da ficha e prontuário;Organizar a ficha do paciente para as técnicas de exames, acompanhando o atendimento e validando o encaminhamento ao médico após exames e dilatação;Realizar e acompanhar a dilatação de pacientes para repetição de exames, se necessário;Agendar retornos médicos, considerando a disponibilidade de agendas;Liberar guias de atendimento médico e protocolar para envio ao faturamento dentro dos prazos estabelecidos;Executar outras atividades inerentes ao cargo.Requisitos desejáveis:Conhecimentos em sistemas de liberação de guias/convênios;Conhecimentos em sistema SMART;Experiência em atendimento/recepção, preferencialmente na área da saúde;Rotinas administrativas e de pré-faturamento de contas médicas.RequisitosEscolaridadeHabilidade TécnicaEmpatia - AvançadoOrganização - IntermediárioSenso de urgência - AvançadoFlexibilidade - IntermediárioBoa comunicação - AvançadoBom relacionamento - AvançadoProatividade - IntermediárioDiscrição - AvançadoDetalhismo - IntermediárioVale Refeição/AlimentaçãoPlano de SaúdeLocalizaçãoAvenida João César de Oliveira, 2315, Eldorado, Contagem - MG, Brasil, 32315-000
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