Somos uma empresa que busca a excelência no atendimento ao cliente, sendo uma empresa especializada em internet de fibra ótica, telefonia fixa e móvel e serviços de TV, através destas tecnologias conectando pessoas, e trazendo a melhor experiencia em internet pois isso é que nos move.
Você fará parte de uma equipe que está revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Potencializamos vendas e suporte, encantando pessoas por meio de nossa tecnologia. Sempre buscando escalar, surpreender e crescer.
A função em aberto é para Instrutor(a) de Treinamento(a) Pleno onde será responsável por planejar, desenvolver e ministrar treinamentos para colaboradores, visando o desenvolvimento de competências e habilidades. Além disso, atuará na avaliação dos resultados dos treinamentos e na elaboração de relatórios para aprimoramento contínuo.
Se você está buscando um ambiente de trabalho dinâmico, com foco em inovação e crescimento, aqui é o lugar certo para você
PRINCIPAIS ATIVIDADES A DESENVOLVER:
* Conduzir e planejar treinamentos (Treinamentos comportamentais para Lideranças e sistêmicos );
* Integração de novos colaboradores e gestores;
* Apresentação de Onboarding e Dashboard;
* Garantir a estruturação e a efetividade dos processos de avaliação de desempenho.
* Apoiar a disseminação e sustentação da cultura organizacional, promovendo iniciativas que reforcem os valores e o propósito da empresa.
* Desenvolver ações que fortaleçam a comunicação interna e a conexão entre os colaboradores e a organização.
* Estimular a implementação de políticas voltadas à diversidade e inclusão;
* Apoiar a gestora da área nas demandas de treinamento
* Desenvolver materiais didáticos e recursos instrucionais para os treinamentos.
* Ministrar treinamentos presenciais e/ou online, utilizando técnicas e metodologias adequadas.
* Avaliar o desempenho dos colaboradores durante os treinamentos e aplicar feedbacks construtivos.
* Realizar a mensuração dos resultados dos treinamentos, analisando indicadores de eficácia e impacto.
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos de treinamento e propor ações corretivas.
* Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações na área de treinamento e desenvolvimento.
* Participar de reuniões e comitês para alinhamento de estratégias de capacitação.
* Colaborar com a integração de novos colaboradores, facilitando a adaptação e o desenvolvimento inicial.
* Promover a cultura de aprendizagem contínua na organização, incentivando a busca por conhecimento.
* Documentar os processos de treinamento e elaborar relatórios para apresentação à gestão.
* Atuar de forma proativa na identificação de necessidades de treinamento e na proposição de soluções inovadoras.
* Diferenciais para ocupação do cargo:
PRÉ REQUISITOS PARA A VAGA:
* Obrigatório: Ensino Superior Completo: Administração, Analista de Qualidade, Pedagogia, Recursos Humanos e áreas correlatas;
* Obrigatório ter no minimo Conhecimento Intermediário em Excel;
* Obrigatório ter experiência com treinamentos desenvolvimento de talentos;
* Diferencial ter Curso de instrutor de treinamentos;
* Diferencial caso tenha Formação de auditor Interno na ABNT NBR ISO
* Experiência com resolução de conflitos;
* Experiência com dinâmicas de grupo.
DETALHES DA VAGA:
* Regime de Contratação CLT;
* Horário comercial de segunda sexta das 08h00 as 17h15 com 1 hora de intervalo e Sábado das 08h00 as 12h00;
* Salário compatível com a função;
* Benefícios atrativos (Vale refeição, Vale alimentação, vale combustivel ou vale transporte);
* Plano de carreira;
* Plano de saúde Unimed, plano odontológico Dental Uni e após período de experiência plano de internet banda larga isento, caso resida em local onde a empresa tenha disponibilidade de atendimento;