Descrição da vaga:
A missão do Analista de Financiamento é acompanhar o processo de contratação dos financiamentos imobiliários de clientes junto às instituições financeiras, desde a análise de crédito até a assinaturas dos contratos, cumprindo com as premissas exigidas pelo banco financiador até a finalização do processo, orientando todas as partes do processo de forma clara e objetiva.
Responsabilidades e atribuições:
* Análise de pedido e crédito de novos clientes de acordo com as políticas internas e de mercado
* Análise e direcionamento dos clientes em modalidade de Financiamento no CRM
* Atender clientes afim de orientá-los e sanar as dúvidas de contratação do financiamento bancário.
* Responder tickets de clientes afim de sanar dúvidas, fornecer informações ou posicioná-los quanto ao seu processo de financiamento, assim como direcioná-lo com polidez para outras áreas se necessário
* Negociar fluxo financeiro do cliente em demandas de mudança de modalidade, saldo residual e custas processuais
* Encaminhar clientes para área comercial em eventuais demandas de cessão de direitos e/ou migração para outro Empreendimento
* Conduzir todo o processo de distrato do cliente, considerando notificações, montagem de dossiê para envio ao jurídico, elaboração do termo de distrato e efetivação no ERP após termo assinado pelo cliente
* Acompanhar o processo de assinatura do cliente e encaminhar contrato assinado para a área de registros
* Manter bom relacionamento com Instituições Financeiras, Cartórios e demais áreas internas de apoio
* Baixar contas a receber e efetuar prestação de contas ao cliente dos valores em aberto e financiado
Requisitos e qualificações:
* Superior completo ou cursando Administração, Contabilidade, Direito ou afins
Conhecimento SAP
Desejável:
* Técnicas de Negociação
* Conhecimento nas premissas para contratação de financiamento bancário