Profissional dinâmico e comunicativo, com habilidade em atendimento ao cliente e negociação. Experiência em ligações ativas e receptivas, com foco em vendas, retenção de clientes ou suporte técnico. Capacidade de trabalhar sob metas e manter um bom relacionamento com o cliente, promovendo uma experiência positiva e eficaz.
**Competências principais**:
- Comunicação clara e persuasiva
- Escuta ativa e empatia
- Técnicas de argumentação e negociação
- Conhecimento em scripts de atendimento
- Familiaridade com CRMs e sistemas de atendimento (ex: PABX, discadores automáticos)
- Gestão de tempo e foco em metas
**Formação desejável**:
- Ensino médio completo
- Cursos em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas (desejável)
**Experiência**:
- Atendimento ao cliente via telefone (ativo e receptivo)
- Vendas de produtos ou serviços
- Suporte técnico ou SAC
- Registro de informações em sistema e follow-up
**Objetivo profissional**:
Atuar como operador de telemarketing, contribuindo para os resultados da empresa por meio de um atendimento eficiente, cordial e orientado para a satisfação do cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.975,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Bônus
**Experiência**:
- Telemarketing (obrigatório)