Nossa missão é criar experiências únicas e memoráveis a todos os nossos clientes.
Responsabilidades Principais
* Desenvolver estratégias de negócios para fidelizar os clientes atuais e prospectar novos, apresentando as oportunidades comerciais disponíveis.
* Comercializar propriedades como locações temporárias, mídia, merchandising, eventos, patrocínios e demais que englobam o Planejamento Comercial Anual (PAC) do shopping sob sua responsabilidade;
* Ter controle rigoroso sobre o fluxo de faturamento dos contratos do shopping, garantindo a menor inadimplência possível;
* Manter o fluxo direto da informação/comunicação das suas atividades junto à gerência comercial regional, para garantir alinhamento de informações no mercado, evitando a sobreposição de negociações;
* Visitar a concorrência local/regional, pesquisar oportunidades de negócios nos ambientes digitais (Instagram, LinkedIn, sites de varejo, etc) relevantes a sua unidade a fim de identificar clientes potenciais e se manter atualizado quanto às novidades do mercado;
* Responsável por atualizar e acompanhar diariamente o placar dos seus índices de performance, resultados, pipeline de vendas, vacância, detectando necessidades de planos de ação para atingimento de metas e maximização do potencial de vendas de propriedades;
* Realizar reuniões quinzenais junto à gerência geral, Marketing e Operações do seu shopping visando otimizar oportunidades de projetos que possam ser comercializados e alinhar negócios em andamento;
* Participar de pelo menos uma reunião semanalmente com os demais gestores da unidade de atuação (Matinal) e participar semanalmente da Reunião Comercial-Operacional (RECOP);
* Preparar materiais e apresentações para a diretoria e outras áreas conforme demanda;
* Gerenciar todo processo de negociação em conjunto com jurídico, shopping e lojista para garantir a efetivação dos contratos nos prazos estabelecidos;
* Garantir o monitoramento de todas as etapas pós-negociação, documentação, SISCOM (se houver), assinatura e entrega da propriedade;
* Dar suporte aos seus clientes em todo o contato com o shopping, desde aprovação de projetos, layouts, autorizações de entrada, assinatura de contrato, quitação de boleto, etc;
* No caso de shoppings com assistente, fazer a gestão do assistente e sua rotina, com foco em retenção e desenvolvimento de carreira dentro da empresa;
* Realizar todas as atividades em conformidade com as normas da empresa e ao Programa de Excelência Iguatemi (PEXI).