Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, para realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existentes para criar, em cada viagem, histórias para a vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Se você é apaixonado por viagens, possui bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar com o propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a sua oportunidade de carimbar seu passaporte!
**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim vagas disponíveis em lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e outras empresas do grupo CVC.**
Responsabilidades:
1. Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda para garantir satisfação.
2. Atender clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e presencialmente).
3. Pesquisar, entender e personalizar as viagens, informando produtos e promoções.
4. Acompanhar as metas de vendas mensalmente, conforme orientação do líder.
5. Confirmar embarques, orientando sobre documentação e procedimentos necessários.
6. Realizar reservas no sistema, garantindo as vagas e evitando perdas.
7. Acompanhar o cliente pós-venda até o término da viagem, esclarecendo dúvidas e entregando vouchers.
8. Utilizar corretamente as ferramentas da CVC para evitar erros.
9. Participar dos treinamentos oferecidos pela CVC.
Requisitos:
* Experiência em vendas, de preferência em segmentos relacionados.
* Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta), preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins.
* Boa comunicação, empatia e familiaridade com redes sociais.
* Disponibilidade para trabalhar em horários comerciais, em lojas de shopping ou rua.
* Desejável conhecimento básico de finanças/matemática (Excel, porcentagem).
* Conhecimentos gerais de geografia.
* Vontade de aprender através de capacitações gratuitas.
Benefícios:
* Vale refeição.
* Jornada de treinamento.
* Remuneração fixa mais comissão baseada em desempenho.
Diversidade e respeito são nossos valores. Todas as pessoas são bem-vindas:
* Mulheres e homens;
* Pessoas pretas e pardas.
Com mais de 50 anos, a CVC Viagens realiza sonhos de viagens de milhares de brasileiros e apoia a geração de empregos em mais de 500 municípios do Brasil, por meio de suas lojas franqueadas.
O Programa Passaporte Franquias aproxima pessoas com mais de 18 anos às oportunidades de emprego nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. Para participar, basta escolher a vaga de interesse e cadastrar seu currículo. Os franqueados terão acesso aos currículos e poderão agendar entrevistas, podendo dar o "match" e iniciar a contratação após aprovação.
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