Responsabilidades e atribuições
* Atuar como orientador técnico no cliente;
* Resolver problemas de negócios do cliente (análise de requisitos e desenho da solução);
* Elaborar/acompanhar o plano de trabalho para a expansão do sistema ArcGIS junto aos clientes;
* Engajar seus clientes na utilização do sistema ArcGIS;
* Atuar em conjunto a equipe de vendas no desenho de soluções, sendo responsável por liderar as estimativas para implementação;
* Buscar o melhor uso da plataforma ArcGIS nos clientes de sua indústria de atuação;
* Criar propostas de melhorias de otimização dentro dos projetos para facilitar o alcance aos objetivos dos clientes;
* Realizar levantamento de requisitos, identificar os processos de negócio, entender as necessidades e traduzir para o time de desenvolvimento;
* Criar apresentações e realizar demonstrações para os clientes de forma que apresente o avanço do desenvolvimento e garanta o alinhamento e expectativa do cliente para as atividades futuras;
* Saber negociar a priorização de atividades e tratar conflitos;
* Interagir com o cliente, Gerente de Contas e profissionais das áreas internas como, por exemplo: Comercial, Marketing, Professional Services e Suporte Técnico.
Requisitos e qualificações
Formação
* Graduação em área de Tecnologia e Especialização completas.
Habilidades Técnicas
* Conhecimento em arquitetura de soluções;
* Conhecimento das práticas de gestão de projetos;
* Conhecimento de metodologias ágeis;
* Tecnologias orientadas para mercados verticais;
* Conhecimentos avançado na plataforma ArGIS.
Habilidades Desejáveis
* Mestrado ou Doutorado;
* Certificações Esri;
* Inglês para leitura, escrita e conversação;
* Conhecimento sólido em TI;
* Conhecimento na plataforma ArcGIS (Desktop, Enterprise, AGOL e Apps);
* Conhecimento das práticas de gestão de projetos;
* Conhecimento de metodologias ágeis.
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