Banco de Talentos Operador(a) de Pedágio - João Pinheiro-MG
VINCI João Pinheiro, Minas Gerais, Brazil
Overview
Banco de Talentos para a posição de Operador(a) de Pedágio em João Pinheiro-MG, com atuação presencial na praça de pedágio.
Responsibilities
Arrecadar a tarifa de pedágio certificando-se da autenticidade das cédulas, utilizando sistemas manuais ou automáticos conforme o tipo de pagamento (dinheiro, cartão de crédito/débito ou sistemas eletrônicos como tags).
Efetuar corretamente o troco, emitir recibos ou comprovantes de pagamento de pedágio e realizar sangria dos valores arrecadados conforme procedimento.
Realizar a atividade “papa fila”, dando fluidez ao tráfego através da arrecadação antecipada; prestar assistência aos clientes nas vias, quando necessário.
Assegurar a qualidade no atendimento ao usuário, lidar com reclamações de maneira cordial e respeitosa.
Zelar pela integridade das máquinas e equipamentos da área.
Cumprir estritamente os procedimentos operacionais vigentes, mantendo padrões de segurança, nível de serviço, tempo de execução e qualidade, conforme documentos e manuais fornecidos.
Utilizar os EPIs necessários e manter a atenção ao fluxo de veículos para evitar acidentes e congestionamentos.
Contribuir para o funcionamento eficaz da praça de pedágio, efetuando sinalização, utilizando dispositivos adequados e realizando a reversão de vias de forma proativa.
Conhecer as responsabilidades perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) em relação à qualidade, impactos ambientais, perigos e riscos, atendimento à Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência.
Identificar não conformidades e propor ações corretivas e preventivas para correção de desvios do SGI.
Participar de treinamentos obrigatórios oferecidos pela empresa.
Qualifications
Requisitos: Ensino Médio completo; Residir em João Pinheiro-MG.
Desejável: Conhecimento de Sinalização e radiocomunicação; Conhecimentos de Informática (Pacote Office, Internet, etc.); Habilidade em manuseio de numerário e raciocínio lógico.
Benefícios
Seguro de vida
Vale transporte
Vale-refeição ou alimentação
Plano de saúde
Plano odontológico
Participação nos Lucros (PLR)
Salário compatível com o mercado
Local: João Pinheiro-MG, Presencial
“Valorizamos a diversidade! Incentivamos a candidatura de mulheres e PCDs. Acreditamos que equipes diversas constroem resultados melhores. Junte-se a nós!”
Why us?
VINCI Highways é a filial da VINCI Concessions responsável por concessões rodoviárias e serviços de mobilidade. Projetamos, financiamos, construímos e operamos uma rede de rodovias. Seus escritórios administrativos estão localizados perto de Belo Horizonte, inicialmente em Contagem/MG.
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