FAÇA PARTE DA NOSSA CASA DE AMIGOS!Se você é apaixonado(a) por carros, cultiva bons relacionamentos, é proativo(a), criativo(a) e gosta de desafios, este é o lugar certo para você trabalhar.Buscamos profissionais dispostos a entregar o seu melhor, que tenha interesse constante por aprendizado e coloque em prática valores éticos.
Atividades
Gestão de Indicadores: Monitorar e reportar KPIs de satisfação (NPS e CSI).
Voz do Cliente: Realizar o tratamento de manifestações e reclamações, buscando soluções rápidas e definitivas.
Auditoria de Processos: Garantir que os padrões da montadora sejam seguidos no Showroom e na Oficina.
Melhoria Contínua: Identificar gargalos na jornada do cliente e propor planos de ação (Kaizen).
Treinamento: Apoiar a equipe na cultura de foco no cliente.
Cidade: Brasilia - Distrito Federal
#J-18808-Ljbffr