Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️????Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.Como será o seu dia a dia:Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciaisCursando superior na área de Tecnologia.Experiência em Suporte de TI em áreas hospitalaresHorário de Atuação07:30 as 16:30 / Segunda a Sexta - 5x na semana/8h por dia (uma hora de intervalo)Modo PresencialSão Paulo - SPOBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar ️️Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida coletivo Get notified about new Support Technician jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.ANALISTA DE SUPORTE A OPERAÇÕES E PRODUÇÃO JUNIORAnalista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 JrTécnico de Suporte - Brooklin Paulista, SPGreater São Paulo Area R$5,000.00-R$6,500.00 1 month agoTécnico de Suporte Júnior | Field Dedicado | São PauloAuxiliar Técnico de Som - Base Apoio - SPSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,200.00-R$2,200.00 5 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 2 weeks agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,100.00-R$2,100.00 2 weeks agoSanto André, São Paulo, Brazil R$1,001.00-R$2,000.00 1 month agoGreater São Paulo Area R$2,100.00-R$2,100.00 2 weeks agoOsasco, São Paulo, Brazil R$2,069.08-R$2,069.08 3 weeks ago
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