Buscamos um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e com facilidade para construir bons relacionamentos interpessoais. Será responsável por atuar na recepção, garantindo um atendimento cordial e organizado, alinhado às normas e valores da empresa.
Responsabilidades e atribuições
1. Recepcionar e atender colaboradores, visitantes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente;
2. Realizar a triagem e controle de entrada e saída de pessoas, verificando a autorização de acesso quando necessário;
3. Direcionar visitantes e fornecedores para os respectivos setores;
4. Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma profissional;
5. Organizar e manter a área da recepção limpa e organizada;
6. Controlar a entrada e saída de correspondências e encomendas;
7. Fornecer informações sobre a empresa e seus setores, quando solicitado;
8. Auxiliar na organização de documentos e arquivos administrativos;
9. Registrar e reportar ocorrências ou situações relevantes ao supervisor;
10. Garantir que as normas internas de segurança e atendimento sejam cumpridas;
11. Apoiar em atividades administrativas gerais, como agendamento de salas e controle de agendas;
12. Atuar de forma proativa para resolver problemas e oferecer soluções rápidas.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
* Ensino Médio completo;
* Conhecimento básico em sistemas de controle de acesso e pacote office;
* Noções de atendimento ao cliente e boas práticas de comunicação;
* Organização para gestão de agendamentos e registro de visitantes;
* Capacidade de seguir processos internos e normas de segurança;
* Postura cordial, foco na qualidade do atendimento e resolução de demandas;
* Boa comunicação, proatividade e equilíbrio em situações de pressão.
Diferencial:
* Cursos na área de recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Benefícios
* Ticket alimentação/refeição
* Vale transporte
* Plano de saúde e odontológico
* Wellhub