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Especialista operação comercial

Claro
Anunciada dia 17 agosto
Descrição

**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:

- Responsável pelo desenvolvimento, evolução e correto funcionamento dos Canais Digitais de Recarga Pré Pago Móvel e Claro TV;
- Gerenciar o fluxo de vendas online de Chip Pré Pago eSIM e Físico;
- Analisar resultados e funis de vendas para alavancar a performance, identificar oportunidades de melhoria, otimizar o fluxo transacional e mitigar erros;
- Melhorar a conversão de vendas através do entendimento da jornada do cliente e implementação de estratégias eficazes;
- Definir e priorizar o roadmap e backlog, alinhando com os objetivos estratégicos da área;
- riar materiais executivos que destaquem os resultados e iniciativas da área;
- Gerenciar os fornecedores de tecnologia, assegurando a qualidade das entregas e a evolução das soluções;
- Atuar como ponto de interface com áreas internas e parceiros externos, promovendo integração e sinergia entre equipes;
- Monitorar e gerenciar KPIs, buscando otimização contínua e alcance de metas.
**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:

- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:

- Residir em São Paulo
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão de projetos e definição de prioridades em roadmap e backlog;
- Experiência com análise de funis de vendas e otimização de conversão;
- Conhecimento prévio em vendas de Recarga e Chip Pré Pago será um diferencial.
**É diferencial**:

- Domínio de Excel para análise de dados e suporte à tomada de decisão;
- Habilidade avançada na criação de apresentações executivas, com foco em resultados e dados estratégicos;
- Perfil comunicativo e comercial, com capacidade de construir relacionamentos sólidos com diferentes stakeholders;
**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.
** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.
Veja só:

- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.
Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências.
Todos e todas são bem-vindos(as)!
**

**Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
**

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.
Também somos a 4o marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.
Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
Sustentabilidade é um valor para a Claro.
** **Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, **prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de **educação e cidadania.
**

**E aí, deu match?
#VempraClaro construir o novo com a gente!

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