Missão do cargo:Buscamos um(a) Inside Sales com perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados. Essa pessoa será responsável por expandir nossa base de clientes, manter o relacionamento com os lojistas atuais e fortalecer a presença da marca nos pontos de venda. Se você gosta de vender, tem brilho nos olhos por relacionamento comercial e domina processos de prospecção, qualificação e fechamento, essa vaga é pra você! Conhecimentos: - Graduação completaem Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas; - Experiência prévia em vendas internas com metas comerciais; - Conhecimento e prática em sistemas de CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station, Salesforce ou similares); - Vivência com prospecção ativa e qualificação de leads (cold call, inbound, redes sociais); - Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos/ERP; - Domínio em Pacote Office. Habilidades: - Escuta ativa e empatia no relacionamento com o cliente; - Habilidade de negociação e argumentação; - Proatividade e autonomia para gerir carteira de clientes; - Resiliência frente a rejeições e objeções; - Organização, senso de prioridade e foco em resultado. Atividades: - Realizar atendimento comercial remoto para clientes da base ativa e novos prospects; - Prospectar novos clientes via canais digitais, redes sociais, cold calls e leads recebidos via marketing; - Qualificar leads com base em interesse, perfil e potencial de compra; - Nutrir relacionamentos com leads ainda não prontos para conversão; - Realizar o fechamento de vendas de menor complexidade; - Manter o CRM atualizado com registros detalhados de interações e status de negociação; - Acompanhar a performance da base ativa, analisando recorrência de pedidos e oportunidades de expansão; - Planejar ações comerciais e propor materiais de trade marketing em pontos de venda; - Estar atento à concorrência e tendências do canal de atuação; - Atuar junto a lojistas que chegam via Instagram e campanhas de tráfego pago; - Realizar follow-up mensal com a base de lojistas e lançar pedidos no Bling; - Elaborar relatório comercial semanal com acompanhamento de metas e ações realizadas.