Profissional responsável por identificar as necessidades dos clientes, apresentar soluções personalizadas e promover produtos ou serviços com foco em resultados e satisfação do cliente. Atua no processo de vendas desde o atendimento inicial até o pós-venda, buscando fidelização e construção de relacionamentos duradouros. Possui habilidades em negociação, escuta ativa, persuasão e conhecimento de mercado.
* Atuar como Consultora em loja, garantindo um atendimento de qualidade, realizando captação de novos clientes.
* Recepciona, esclarece dúvidas e orientar os clientes sobre preparo para o procedimento;
* Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
* Agendar, verificar e confirmar agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
* Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias.
* Atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos.
* Organização, manutenção da higienização da unidade.
* Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial.
* Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser.
* Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.