Descrição da vaga:
O que um Técnico de Telecomunicações precisa fazer: Instalação de Serviços
* Instalar internet, telefone e TV na casa ou empresa do cliente.
* Configurar modens, roteadores, decodificadores e outros equipamentos.
* Fazer passagem de cabos (fibra óptica, coaxial, UTP etc.) e conectores.
* Testar o funcionamento dos equipamentos e garantir qualidade do sinal.
Manutenção e Reparos
* Identificar e corrigir falhas no sinal ou nos equipamentos.
* Atender chamados de clientes com problemas técnicos.
* Substituir peças e realizar testes com ferramentas como OTDR e Power Meter.
Rotina de Campo
* Organizar o dia de acordo com as ordens de serviço recebidas.
* Cumprir rotas otimizadas e manter boa comunicação com supervisores e clientes.
* Preencher relatórios ou sistemas com status das atividades realizadas.
* Zelar pelos equipamentos, ferramentas e veículos utilizados
Relacionamento com o Cliente
* Orientar o cliente sobre o uso correto dos serviços.
* Prestar atendimento de forma educada e profissional.
* Coletar assinatura ou confirmação digital da ordem de serviço.
Habilidades importantes:
* Conhecimento em redes (fibra óptica, redes metálicas, wireless).
* Habilidade com ferramentas manuais e instrumentos de medição.
* Noções de eletrônica e informática.
* Boa comunicação e postura profissional.
* Capacidade de trabalhar em altura e em ambientes externos.
* Organização, responsabilidade e foco em segurança.